SỨC BẬT DOANH NGHIỆP SAU KHỦNG HOẢNG – BẢN LĨNH CEO (P2)

Chúng ta biết rằng sự kiên cường bắt nguồn từ bản tính lạc quan; và bạn phải nhớ rằng chúng ta lạc quan nhưng không được bóp méo sự thật; bởi vị sự suy nghĩ lạc quan bắt nguồn từ việc quản trị rủi ro tốt chứ không phải là nhận thức cuộc sống chỉ toàn màu hồng.

Chúng ta biết rằng sự kiên cường bắt nguồn từ bản tính lạc quan; và bạn phải nhớ rằng chúng ta lạc quan nhưng không được bóp méo sự thật; bởi vị sự suy nghĩ lạc quan bắt nguồn từ việc quản trị rủi ro tốt chứ không phải là nhận thức cuộc sống chỉ toàn màu hồng.

Chắc hẳn nhiều người trong số chúng ta còn nhớ sự kiện ngày 11 tháng 9 năm 2001, khi chiếc máy bay đầu tiên tấn công tòa tháp đôi tại New York thì nhân viên văn phòng của ngân hàng Morgan Stanley đã bắt đầu sơ tán ngay lập tức, 15 phút sau chiếc máy bay thứ 2 đụng vào tòa tháp thì văn phòng của Morgan Stanley gần như trống trơn. Đương nhiên văn phòng đã gặp may khi chiếc máy bay đâm trực diện văn phòng sau chiếc thứ nhất 15 phút, tuy nhiên điều này có được là nhờ Stanley đã đánh giá khả năng các sự cố khủng hoảng có thể xảy ra và đã diễn tập trước khi sự cố thực sự diễn ra. Kết quả là Stanley là một trong những công ty có trụ sở đặt tại tòa tháp đôi thiệt hại ít nhất về nhân mạng.

Dù thiên tài hay không thì rõ ràng Morgan Stanley đã rất kiên cường trong công việc. Sự thật là khi thực sự để tâm tới các vấn đề thực tế, chúng ta sẽ luôn trong tư thế sẵn sàng hành động, giúp bản thân chịu đựng và sống sót qua những thời kỳ đặc biệt khó khăn. Chúng ta phải quản trị rủi ro một cách chủ động để có thể rèn luyện cho bản thân cách sinh tồn khi các biến cố có thể xảy ra.

Khả năng nhìn nhận thực tế có liên quan chặt chẽ tới nhân tố thứ hai của sự kiên cường, đó là định hướng để tìm ra sự sinh tồn trong những giai đoạn khó khăn.

Nhiều nhà nghiên cứu nhất trí rằng động lực của việc tìm kiếm lẽ sống trong khó khăn là cách những người kiên cường xây dựng cầu nối từ một thực trạng đen tối đến một tương lai tươi sáng và tốt đẹp hơn. Những cây cầu này đưa thực tại vào tầm kiểm soát, hay nói cách khác loại bỏ cảm giác bị động hoặc áp lực tâm lý quá sức chịu đựng.

Khả năng nhìn nhận thực tế có sự liên kết chặt chẽ với các yếu tố then chốt thứ hai của sự kiên cường, đó là thiên hướng kiến tạo ý nghĩa trong những giai đoạn khủng hoảng; đó chính là các tổ chức và cá nhân xây dựng một hệ giá trị mạnh mẽ. Nhờ cung cấp cách diễn giải và định hình các biến cố xảy ra, những giá trị mạnh mẽ này đã biến môi trường xung quanh trở thành một nơi vô cùng đáng sống. Các doanh nghiệp tồn tại được cũng nhờ niềm tin của họ, thứ mang lại những mục đích lớn lao và cao cả hơn cả việc kiến tiền.

Hệ thống giá trị của các công ty kiên cường ít khi thay đổi theo thời gian và thường được dùng làm “bệ đỡ – lưới phòng hộ” để chống đỡ cho họ trong những thời kỳ khó khăn (còn tiếp)

(bài viết được viết dựa trên bài viết gốc của tác giả nhà báo Diane Coutu đăng trên Tạp chí của Trường Kinh doanh thuộc Đại học Havard- nhóm dịch Alpha Books 2021)

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *